{"id":4394,"date":"2021-04-21T12:16:07","date_gmt":"2021-04-21T12:16:07","guid":{"rendered":"https:\/\/planubo.com\/blog\/entdecke-die-benutzerdefinierten-felder-von-planubo-um-dein-kundenmanagement-zu-verbessern\/"},"modified":"2021-04-21T13:47:55","modified_gmt":"2021-04-21T13:47:55","slug":"benutzerdefinierte-felder-verbessern-kundenmanagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/planubo.com\/de\/blog\/benutzerdefinierte-felder-verbessern-kundenmanagement\/","title":{"rendered":"Entdecke die benutzerdefinierten Felder von Planubo, um dein Kundenmanagement zu verbessern"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"4394\" class=\"elementor elementor-4394 elementor-4327\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-270eaf6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"270eaf6\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-445a2f7\" data-id=\"445a2f7\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-063dbd6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"063dbd6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die Verwaltung deiner Kunden kann eine m\u00fchsame Aufgabe sein. Du willst nicht nur den \u00dcberblick \u00fcber <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/planubo.com\/de\/features\/#schedule-management\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Termine<\/a><\/strong><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/planubo.com\/de\/features\/#invoices\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rechnungen<\/a><\/strong><\/span> und <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/planubo.com\/de\/features\/#payments\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zahlungen<\/a><\/strong><\/span> behalten, sondern auch im <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/planubo.com\/de\/features\/#client-profiles\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kundenmanagement<\/a><\/strong><\/span> brillieren. Eine M\u00f6glichkeit zur Verbesserung deiner Kundenverwaltung kann das Hinzuf\u00fcgen von Kundenattributen sein.<\/p><p>Mit der neuen Funktion von Planubo kannst du deinen Kunden ganz einfach benutzerdefinierte Felder zuweisen. Diese benutzerdefinierten Felder k\u00f6nnen an die Anforderungen deines Unternehmens angepasst werden.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>Was sind benutzerdefinierte Felder?<\/h2><p>Benutzerdefinierte Felder sind ein Mittel, mit dem du zus\u00e4tzliche Informationen zum <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/planubo.com\/de\/features\/#client-profiles\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Profil Deines Kunden<\/a><\/strong><\/span> hinzuf\u00fcgen kannst. Die benutzerdefinierten Felder k\u00f6nnen f\u00fcr jeden Kunden einzigartig sein und geben dir ein besseres Bild von ihm. Du kannst zum Beispiel benutzerdefinierte Felder erstellen, um die folgenden Daten zu speichern:<\/p><ul><li>Beste Zeit zur Kontaktaufnahme<\/li><li>Skype Name<\/li><li>Fertigkeitsstufe<\/li><li>Notfallkontakt<\/li><li>Langfristige Ziele<\/li><li>Kurzfristige Ziele<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Dies sind nur ein paar Beispiele, aber mit <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/planubo.com\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Planubo<\/a><\/strong><\/span> kannst du jedes beliebige benutzerdefinierte Feld basierend auf deinen gesch\u00e4ftlichen Anforderungen erstellen.<\/p><p>\u00a0<\/p><h3>Muss ich jedes benutzerdefinierte Feld manuell f\u00fcr alle meine Kunden hinzuf\u00fcgen?<\/h3><p>Nein, nat\u00fcrlich nicht. Wir wollten es dir so einfach wie m\u00f6glich machen, damit du einfach benutzerdefinierte Felder f\u00fcr alle deine Kunden auf einmal erstellen kannst!<\/p><p>Nehmen wir an, du m\u00f6chtest das benutzerdefinierte Feld &#8222;Ziele&#8220; zu allen deinen Kunden hinzuf\u00fcgen. Navigiere einfach zu den Kunden-Einstellungen, f\u00fcge das benutzerdefinierte Feld &#8222;Ziele&#8220; hinzu und klicke dann auf &#8222;Speichern&#8220;. Jetzt erscheint das Feld &#8222;Ziele&#8220; auf jedem der <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/planubo.com\/de\/features\/#client-profiles\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Profile deiner Kunden<\/a><\/strong><\/span>.<\/p><p>\u00a0<\/p><h3>Was ist, wenn du das Profil jedes Kunden nicht selbst ausf\u00fcllen m\u00f6chtest?<\/h3><p>Lasse die Kunden die Arbeit f\u00fcr dich machen. Wenn du ein benutzerdefiniertes Feld hinzuf\u00fcgst, kannst du entscheiden, ob es bearbeitbar und\/oder f\u00fcr deinen Kunden sichtbar sein soll. Auf diese Weise hast du die vollst\u00e4ndige Kontrolle dar\u00fcber, was mit den benutzerdefinierten Feldern geschehen soll.<\/p><p>Wenn du es vorziehst, dass deine Kunden die benutzerdefinierten Felder selbst ausf\u00fcllen, aktiviere einfach das Kontrollk\u00e4stchen &#8222;editierbar&#8220;. Auf diese Weise ist der Kunde in der Lage, sein Profil selbst\u00e4ndig zu vervollst\u00e4ndigen, indem er sich in sein <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/planubo.com\/de\/features\/#client-app\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pers\u00f6nliches Konto<\/a><\/strong><\/span> einloggt.<\/p><p>Kommen wir zur\u00fcck zum benutzerdefinierten Feld &#8222;Ziele&#8220;: Als Beispiel k\u00f6nntest du es als &#8222;editierbar&#8220; markieren und deinem Kunden die Hausaufgabe geben, \u00fcber seine Ziele nachzudenken. Dies kann eine gute \u00dcbung zur Selbstreflexion sein und spart dir auch etwas Zeit. Es ist eine Win-Win-Situation.<\/p><p>Sobald der Kunde \u00fcber seine Ziele nachgedacht hat, kann er sie in das neu erstellte benutzerdefinierte Feld schreiben. Nach der Eingabe kannst du die Ziele deines Kunden sofort in deinem Konto sehen.<\/p><p>\u00a0<\/p><h3>Schlussbemerkungen<\/h3><p>Richtig eingesetzt, k\u00f6nnen benutzerdefinierte Felder extrem leistungsf\u00e4hig sein. Sie k\u00f6nnen dir dabei helfen:<\/p><ul><li>Deine Kunden besser anzusprechen<\/li><li>Wichtige Kundendaten zu speichern<\/li><li>Zeit zu sparen, indem du die Kunden ihr eigenes Profil ausf\u00fcllen l\u00e4sst<\/li><li>Kundeninteraktionen zu verbessern<\/li><li>Deine Kunden besser zu verstehen<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Hast du weitere Fragen zu benutzerdefinierten Feldern in Planubo? Wir beantworten sie gerne. Kontaktiere uns einfach \u00fcber unser <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/planubo.com\/de\/kontakt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kontaktformular<\/a><\/strong><\/span>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-02bba25 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"02bba25\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Starte deine kostenlose Testphase in weniger als 2 Minuten. Keine Zahlungsinformationen erforderlich. Keine Verpflichtungen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a7f338 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"6a7f338\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-md\" href=\"https:\/\/app.planubo.com\/signup\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Starte deine 14-t\u00e4gige kostenlose Planubo Testphase<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54d25e2 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"54d25e2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-59fd6aa elementor-shape-circle e-grid-align-left elementor-grid-0 elementor-widget elementor-widget-social-icons\" data-id=\"59fd6aa\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"social-icons.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-social-icons-wrapper elementor-grid\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-icon elementor-social-icon elementor-social-icon-facebook elementor-repeater-item-292749c\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/planubo\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-screen-only\">Facebook<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<i class=\"fab fa-facebook\"><\/i>\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-icon elementor-social-icon elementor-social-icon-twitter elementor-repeater-item-edb9373\" href=\"https:\/\/twitter.com\/planubo\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-screen-only\">Twitter<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<i class=\"fab fa-twitter\"><\/i>\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-icon elementor-social-icon elementor-social-icon-instagram elementor-repeater-item-4e843bc\" href=\"https:\/\/www.instagram.com\/planubo\/\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-screen-only\">Instagram<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<i class=\"fab fa-instagram\"><\/i>\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-icon elementor-social-icon elementor-social-icon-youtube elementor-repeater-item-1e2b27b\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCaL5JTnmlKULN1rXwukDHkg\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-screen-only\">Youtube<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<i class=\"fab fa-youtube\"><\/i>\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Verwaltung deiner Kunden kann eine m\u00fchsame Aufgabe sein. 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